¿Realmente tienes PROTEGIDO tu Negocio Contra las Acciones más Amenazantes?
Si la seguridad en el hogar es importante, en empresas y negocios resulta esencial.
Disponer de sistemas de cámara videovigilancia mediante las que poder ver imágenes y obtener toda la información de tu negocio es recomendable para la seguridad del propio local cuando no hay actividad y de todas las personas: tanto de trabajadores como de clientes.
La pérdida de ingresos que generan los pequeños hurtos en todo tipo de comercios (principalmente en los pequeños) ha alcanzado cifras exorbitantes. Actualmente, se pierden cerca de 2500 millones de euros por hurtos de personas tanto internas (empleados) como externas (clientes).
Es por esto que la instalación de sistemas de videovigilancia es fundamental; ya no queda duda alguna de la importancia de las cámaras de seguridad en los negocios.
Además de los sistemas de cámara en audio y video, también se recomienda (tanto si tienes una tienda como cualquier otro establecimiento comercial) el uso de alarmas. Las alarmas son un elemento muy eficaz en caso de robo.
Las alarmas juegan un papel vital en la otra características de los sistemas de seguridad: la disuasión.
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Características de las cámaras para negocios
Prevención del delito. Es importante que haya un número de cámaras muy vistosas ya que son un elemento muy importante en la labor de disuasión. Al mismo tiempo, también es recomendable la instalación de cámaras de manera oculta. Una combinación de ambas sería perfecto.
Registro de imágenes. En caso de producirse cualquier acto delictivo, podemos contar con una grabación que será muy útil a las Fueras y Cuerpos de Seguridad en su labor como investigadores de delitos. Las imágenes están consideraras como uno de los mejores elementos probatorios de la culpabilidad de un delincuente.
Control del personal. De forma indirecta, el uso de cámaras de seguridad en el negocio también afectará a los propios trabajadores:
⏩ Aumento de productividad. Todo trabajador se esfuerza más si cree que su jefe lo está viendo. Diversos estudios han verificado el aumento de la productividad al trabajar bajo la influencia de cámaras de seguridad.
⏩ Control de desempeño. Se puede optar directamente por instalar una cámara de seguridad enfocando a la caja registradora para controlar en todo momento si se está realizando una labor impecable con el cobro y registro de ingresos.
⏩ Gestión de problemas. Habrá veces que te encuentres ante una disputa entre varios trabajadores. Esto crea muy mal ambiente y sin duda es algo muy perjudicial para el negocio. En caso de tener que tomar alguna decisión, la grabación de los hechos pueden ofrecerte la veracidad del conflicto.
Evita la estafa de proveedores. En ocasiones se sufren estafas por parte de los proveedores del negocio: ya sea en una pérdida de los productos, en una entrega incompleta del pedido, daños en el género, incumplimiento del servicio etc. Las cámaras captan todo este proceso sirviendo como prueba en caso de que haya que realizar alguna reclamación.
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Legislación sobre las Cámaras de Seguridad
Antes de tomar la decisión de donde instalar cámaras de vigilancia en tu negocio, es importante consultar todos los textos con respecto a la normativa, tanto en lo que respecta al uso de videovigilancia, en función del tipo de empresa y del aforo máximo permitido, como lo que indique la Ley Orgánica de Protección de Datos para el caso particular.
Si la finalidad será visionar, grabar y almacenar imágenes y datos de audio y vídeo será necesario darse de alta en el fichero de la Agencia de Protección de Datos. También es exigible la colocación de un cartel informando de la existencia de vídeo vigilancia en el establecimiento, y a quién corresponde la responsabilidad del tratamiento de dichos datos.
Hasta la entrada en vigor de la Ley Ómnibus, se obligaba a que su instalación formara parte de los servicios ofrecidos por una empresa de seguridad autorizada. Con la introducción de dicha normativa, se legitima su instalación sin necesidad de consentimiento previo.
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